株式会社SALON CONCIERGE（以下「当社」といいます）が運営する予約プラットフォーム「くるリザ」（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたり、以下の利用規約をお読みください。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
1. サービス内容
本サービスは、当社の提携店舗（以下「テナント」といいます）が提供するメニュー・コース等の予約をオンラインで受け付けるプラットフォームサービスです。
2. 予約・決済
- 予約はオンライン上で確定した時点で成立します。
- クレジットカード決済は決済代行会社を通じて処理されます。カード情報は当社では保持しません。
- 予約確定時に与信（仮売上）が行われ、サービス提供後に売上が確定します。
3. キャンセル・変更
- 予約のキャンセル・変更は、予約確認メールに記載のリンクから行えます。
- 各テナントのキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合があります。
4. 個人情報の取り扱い
- 当社が個人情報の取得主体となります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
- 予約に必要な情報は、予約先のテナントに第三者提供されます。
5. 禁止事項
以下の行為はお断りいたします。
- 虚偽の情報による予約
- 不正な手段による決済
- 本サービスの運営を妨げる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
6. 免責事項
- システム障害・メンテナンス等により、一時的にサービスを停止する場合があります。
- テナントが提供するサービスの品質について、当社は保証しません。
- 天災・停電等の不可抗力による損害について、当社は責任を負いません。
7. アカウントの削除
お客様はマイページからいつでもアカウントを削除できます。削除後、個人情報は匿名化されます。
8. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
9. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ
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